Política de Privacidad

1. Introducción

Quasar Smart Technologies S.L. (en adelante, "Quasar Tech", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: Quasar Smart Technologies S.L.

NIF: B05407887

Dirección: Calle Maestro Clave 1-1, 46001 Valencia, España

Correo electrónico: info@quasartech.es

Sitio web: www.quasartech.es

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Gestionar y mantener la relación comercial
• Enviar información sobre nuestros productos y servicios (con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos y de mercado
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente a través de formularios
• Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestar nuestros servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros sistemas
• Obligación legal: cuando estamos obligados por ley a procesar ciertos datos

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal, contable o de información. Los plazos de conservación específicos son:

• Datos de contacto: hasta que solicite su eliminación o 2 años desde el último contacto
• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores según la normativa fiscal
• Datos de cookies: según la configuración específica de cada cookie (de sesión o persistente)

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM)
• Proveedores de servicios de análisis web y marketing digital
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario
• Autoridades públicas cuando estemos legalmente obligados

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger sus datos personales y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos encomendado.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que sus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos procesando sobre usted
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@quasartech.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso mediante autenticación y autorización
• Copias de seguridad regulares
• Actualización continua de nuestros sistemas de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo administrarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

13. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento parental adecuado.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos en:

Razón Social: Quasar Smart Technologies S.L.
NIF: B05407887
Email: info@quasartech.es
Dirección: Calle Maestro Clave 1-1, 46001 Valencia, España